Huhu ihr Lieben,
wer kennt dieses Phänomen nicht? Die Suche nach dem perfekten Nude. Im besten Falle wirkt es beinahe natürlich, ebnet die Lippen und verstärkt so die Illusion eines makellosen Teints. Dabei sollte es einen jedoch keinenfalls tot wirken lassen, sondern dem Hautton schmeicheln – und dabei bitte nicht die Zähne gelb erscheinen lassen.
Nach oben genannten Kriterien fiel es mir sehr schwer, einen perfekten Nudeton zu finden. Bis zum Erscheinen der Naturally LE – dachte ich. Laut den Bildern im Internet schien “A perfect day” nämlich genau der Ton zu sein, den ich wollte: Nude, rosastichig, mit einem komfortablen Finish.
Bei meinem ersten Kauf habe ich die Lippenstifte dann aber erst einmal ignoriert. Wichtiger waren mir die Wangenprodukte. Dennoch ließ mir der Lippi keine Ruhe, sodass ich ihn gestern bei meinem Douglas reservieren ließ.
Heute nach der Arbeit bin ich also fix dorthin, um mir auch nochmal am Counter alles in Ruhe anzusehen. Aus einem mir unerfindlichen Grund kam ich erstmal nicht auf die Idee, den Lippenstift aufzutragen. Also erst einmal alles geswatcht und dabei in “Cloudy Afternoon” verliebt. Beide Teile heraussuchen lassen, noch kurz das Geburtstagsgeschenk für meine Schwester besorgt und ab zur Kasse. Während ich dort stand, schweifte mein Blick zurück zum MAC Counter, der mit zwei unglaublich netten Mitarbeitern besetzt war. Also habe ichs mir im letzten Moment anders überlegt und bin nochmal zum Counter gelaufen. Die beiden hatten gerade noch andere Kunden da, aber die junge Maccine hat sich anschließend sofort an mich gewandt – das war der Anfang eines wirklich einzigartigen Shopping-Erlebnisses 🙂
Sie war super freundlich, kommunikativ, hilfsbereit und vor allem ehrlich. Zuerst habe ich also endlich A perfect day aufgetragen, wo wir uns beide sofort einig waren: Absolut nicht meine Farbe. Viel zu beige-peachig, sodass ich halb tot wirkte.
Darauf folgten dann sicher zehn andere Nudetöne, etwas Fachgesimpel über die Finishs, Austausch über das heute getragene Make-Up usw. Ich hatte richtig Spaß dabei, fühlte mich super beraten und betreut.
Am Ende habe ich mich dann für ganze drei Schätze entschieden. Modesty, Creme Cup und Bare Again – alles drei Nuancen, die ich vorher nie großartig beachtet habe. Die liebe Maccine hat mir dann einen 5€ Gutschein dazu gelegt und mir angeboten, jederzeit wieder mit ihr nach den idealen Nuancen zu suchen 🙂 Falls ich sie nicht am Counter finde, hat sie mir auch noch gesagt, wo ich sie sonst im Laden finden kann.
Die Kassiererin war auch noch super nett. Hat mir eine 30ml Probe eines Roberto Cavalli Duschgels beigelegt, einen 5€ Onlinegutschein und noch kurz mit mir Smalltalk gehalten – dank meines langen Besuches war ich die letzte Kundin vor Feierabend 😉
Kurzum: Solch einen tollen, netten Service habe ich noch nie erlebt und bin restlos begeistert. Auch wenn die Ausgabe so viel höher war als geplant, bin ich mit einem riesen Glücksgefühl nach Hause gefahren. Und vor allem mit dem Gefühl, endlich mal als vollwertiger Kunde angesehen und gut beraten worden zu sein.
Habt ihr vielleicht einmal ähnliche Erfahrungen mit euren Maccinen/Dougletten gemacht? Und macht euch das Kaufen dann auch gleich doppelt so viel Spaß?
Ich bin gespannt auf eure Antworten!
15 Comments
Alixia
bare again habe ich auch erst durch eine freundin entdeckt und mag ihn sehr gerne! die anderen farben sehen auch gut aus – vllt mal, wenn ich etwas den vorrat abgebaut habe 😉
ich kann dein gefühl voll verstehen, oft empfinde ich mich als minderwertig behandelt an mac-countern. aber immer, wirklich ausnahmslos bisher, an den countern im douglas bzw anderen kaufhäusern. im extra mac-laden sind sie immer zuckersüß 😀 weiß auch nicht was das soll, immerhin lasse ich ebenso geld da wie scheinbar wohlhabendere, ältere leute. ich liebe extra mac-geschäfte <3
Franzi Kopka
Richtig, genau das letztere denke ich auch. Ich verstehe nicht, warum junge Leute so oft mit "Die lassen eh kein Geld hier" abgestempelt und vor allem auch so behandelt werden.
Ausgabe hin oder her, aber der Kundenservice sollte immer gut und freundlich sein. Ob ich nun 5€, 50€ oder 500€ da lasse.
lfcmaus
Mal wieder schön zu lesen, dass jemand mit seinem Douglas- Besuch so zufrieden ist 🙂
Klingt aber auch nach einer guten "Behandlung" (*g*)… sollte häufiger und überall so sein! 🙂
Freut mich, dass du jetzt schöne Nude- Töne gefunden hast 🙂 Viel Spaß damit!!!
LG
Franzi Kopka
Dankeschön! 🙂 Ich werde in Zukunft versuchen, mein Shopping immer auf diesen Store zu legen. Denn beide Mac-Mitarbeiter waren so lieb, dass ich mir hohe Chancen ausrechne, dort auch künftig auf nette Mitarbeiter zu treffen.
xXKangarooPawXx
Ich hab auch eine sehr nette und liebe, junge Maccine bei mir am MAC Counter und wenn die da ist fühl ich mich auch immer super super beraten und betreut. Wir swatchen dann immer alles durchweg und das macht immer so super viel spaß 😀
Ich kann dich also echt verstehen.
Sofia
in bremen beim mac counter sind die eig auch immer nett. jedenfalls die asiatin 🙂 mein perfektes nude habe ich aber leider noch nicht gefunden
Schrödingers Katze
DEr Modesty gefällt mir am Besten. Ich selbst bin eher noch auf der Suche nach dem perfekten Rot, das zwar gut sichtbar ist, mich aber nicht angemalt aussehen lässt.
Ich fand es letzte Woche auch sehr nett am MAC Counter im Breuninger. Die Naturally LE war noch nicht da, wegen der ich gekommen war, die Dame hatte aber wohl Lust hatte mich zu beraten und zu schminken. 🙂
Bisher haben sie die LE immer noch nicht bekommen. :-[
Ich finde den Cloudy Afternoon und Twilight Falls auf den Swatches, die ich bisher gesehen habe, richtig schön und würde sie endlich gerne mal selbst anschauen.
keijtieloves
wow sehr schöner Einkauf. Mir gefällt Creme Cup sehr, schade dass es in meiner Nähe keinen MAC gibt 🙁
Zuckerwattewunderland
Creme Cup und Bare again sehenw irklich sehr schön aus!
HanadiBeauty
Toller Haul ich habe mir letztens den a perfect day gekauft und finde ihn an mir perfekt!
Nagellack-Junkie
Tolle Farben. Die Lippenstifte wären wohl auch absolut mein Fall 🙂
So ein Einkaufserlebnis habe ich bei Douglas leider bis jetzt noch nicht erlebt. Eine Verkäuferin war letztens ziemlich nett, aber ansonsten kenne ich eher das Gegenteil, weil ich allein schon aufgrund der fehlenden Marken-Handtasche anscheinend nicht so wirke, als wollte ich wirklich etwas kaufen…
Liebe Grüße
Isabel
Moppi
Die Maccinen an den MAC Countern im Douglas sind meistens sehr nett, die Dougletten 😉 dagegen nicht immer, manche sind wirklich sehr herablassend!
Das ist schön, dass Du so ein tolles Shopping-Erlebnis hattest!
Anonym
Ich wohne in Berlin ca. 2min entfernt vom Mac Pro Store und gehe dort mehr als ungerne hin. Eigentlich nur, wenn ich einen Lidschatten Refill benötige und genau weiß, was ich brauche.
Hab´s zwei Mal mit einer Beratung zu Lidschatten und Lippi probiert….uninteressiert ist wohl das passendste Wort, welches mir dazu einfällt.
Im Gegensatz dazu gibt es hier auch einen großen Douglas mit eigenem Mac Counter mit zwei SO tollen Mädels, dass ich jedes Mal ohne Ende Geld dalassen könnte!! Super kompetent, freundlich und ein mega Auge für die Kundin und die passenden Farben. Ich gehe nur noch dort hin, leider jedoch selten, um meinen Geldbeutel zu schonen.
LG Lilly
Nele
Ich finde dass die MAC Leute meistens total lieb und zuvorkommend sind. Aber deine hat sich ja anscheinend wirklich unglaublich viel Zeit genommen. 🙂
Aber jetzt zeig auch Tragebilder! 😀
Freyja
Von Douglas bin ich mehr als enttäuscht bisher. Ich bin noch nie wirklich gut beraten worden und werde irgendwie immer abfällig behandelt. Liegt wahrscheinlich an meinen Klamotten, weil ich eher so ins Alternative schwanke. Das sollte den Leuten aber echt egal sein, wenn ich Geld da ausgeben will.
Im ansässigen MAC Pro Store wurde ich besser behandelt und gut beraten — die Verkäuferinnen waren allerdings auch wesentlich jünger…